Le web 2.0 devient un incontournable de la communication de crise, et le meilleur exemple actuel est la communication de crise autour de la fuite de pétrole dans le Golfe du Mexique. Le commandement unifié de gestion de la crise (regroupant BP, Transocéan, le Département de la Défense des USA entre autre) s’est doté : -d’une page Facebook -d’un compte Twitter -d’un compte Flickr Le tout appuyé par un site [ Lire la suite ]






